1. Titular y ámbito
Este sitio pertenece a Okanet Solutions C.A., RIF J-41299500-6, con sede en Av. Rómulo Gallegos con Calle Pedro Manrique, Edif. Centro ALOA, PP-36-L, Caracas 1071, Venezuela. Correo: [email protected]. Teléfono: +58 424 178 0659.
Estas condiciones se refieren al uso del sitio y de sus consultas preliminares de ciberseguridad. La contratación de OkaISP, OkaStore, desarrollo a medida o ciberseguridad se formaliza mediante una propuesta y un contrato independientes.
2. Información y contratación
Las páginas describen las soluciones de forma general. Los ejemplos de interfaces en las páginas de productos son ilustrativos. Los resultados privados de ciberseguridad corresponden a las consultas solicitadas y muestran su fuente y fecha. No constituyen una oferta contractual, una garantía de resultados ni una confirmación de disponibilidad de todas las funciones.
Una consulta o un mensaje no formaliza una compra. El alcance, precio, impuestos, forma de pago, plazos, licencias, soporte, niveles de servicio y condiciones de terminación deben acordarse por escrito antes de contratar. Estos términos del sitio no sustituyen ese acuerdo.
3. Uso permitido
Puedes consultar el contenido y contactar con Okanet para fines lícitos. No está permitido utilizar el sitio para suplantar identidades, distribuir código malicioso, obtener acceso no autorizado, extraer datos personales de forma ilícita o interferir con su funcionamiento.
Las pruebas de seguridad contra sistemas de Okanet o de terceros requieren autorización previa y un alcance acordado. La descripción de nuestros servicios de pentesting no concede permiso para realizar pruebas.
4. Propiedad intelectual
El contenido, las marcas y los diseños pertenecen a Okanet o a sus respectivos titulares, salvo indicación distinta. Los componentes de software y las fuentes sujetos a licencias de terceros se rigen por esas licencias.
La consulta del sitio no transfiere derechos sobre el software o las marcas. La propiedad de los desarrollos, las licencias de uso y la entrega de código fuente se regulan en cada contrato. Se respetan los usos permitidos por la ley.
5. Consultas y servicios externos
El formulario de contacto prepara un mensaje en el navegador. Para transmitirlo debes elegir continuar en WhatsApp, un servicio externo de Meta. Okanet no controla su disponibilidad ni sus condiciones. También puedes llamar al número de contacto.
No compartas contraseñas, claves, datos financieros ni información sensible por el formulario de contacto. Si un proyecto requiere intercambio de información confidencial, se deberá acordar un canal y las condiciones apropiadas.
Consultas y evaluaciones de ciberseguridad: requieren registro con correo corporativo y verificación de ese correo. La consulta gratuita se limita al correo de la cuenta y a las fuentes indicadas en el resultado; un resultado sin coincidencias no garantiza ausencia de exposición. No se entregan contraseñas ni secretos mediante esta consulta.
La evaluación preliminar del dominio requiere comprobar su control mediante DNS y aceptar el alcance concreto mostrado antes de solicitarla. Debes tener autoridad para autorizar las pruebas sobre ese activo; el control DNS no sustituye esa autoridad ni autoriza pruebas sobre terceros. La respuesta se ofrece en 24–48 horas desde la autorización. El informe preliminar no equivale a una prueba de penetración exhaustiva. Las pruebas adicionales y la entrega del informe completo se acuerdan directamente con Okanet. Puedes solicitar la suspensión escribiendo a [email protected].
6. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad y el uso de cookies en la política de cookies. Utilizar este sitio no implica consentir publicidad ni tratamientos opcionales.
Cuando un servicio contratado implique tratar datos por cuenta de un cliente, las responsabilidades, instrucciones y garantías deberán regularse en el acuerdo de tratamiento correspondiente.
7. Disponibilidad y responsabilidad
El sitio puede sufrir interrupciones, mantenimiento o errores. La información puede cambiar y debe confirmarse con el equipo antes de tomar decisiones de contratación o de implementación.
Las evaluaciones de seguridad se limitan a los activos, métodos y fechas acordados; no garantizan la ausencia de vulnerabilidades. Los límites de responsabilidad de un servicio se acuerdan en su contrato, dentro de lo permitido por la ley.
Nada en estas condiciones excluye derechos irrenunciables ni responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, incluidas las protecciones obligatorias del consumidor cuando correspondan.
8. Cambios
Los cambios de estas condiciones se identificarán mediante la fecha de versión. No modifican retroactivamente un contrato ya celebrado. Las modificaciones a servicios contratados se rigen por el acuerdo correspondiente.
9. Legislación, controversias y contacto
Estas condiciones del sitio se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Las controversias se someterán a los tribunales que resulten competentes conforme a las reglas aplicables, sin excluir normas imperativas ni derechos irrenunciables que correspondan. Los contratos de servicios definirán sus condiciones específicas de resolución de controversias.
Puedes plantear una consulta o reclamación a Okanet mediante [email protected], por teléfono al +58 424 178 0659 o por escrito a la dirección indicada en la sección 1.